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Bigu suma herramientas para organizar varios locales, coordinar los horarios del equipo y conservar el contexto de cada atención. Si tenés una peluquería, una barbería o un centro de estética, estas mejoras te ayudan a gestionar desde la reserva hasta la próxima visita. Podés aprovecharlas con un solo local o con varias sucursales.
Multisucursal
Organizá varios locales dentro del mismo negocio, con clientes, catálogo e identidad fiscal compartidos. Cada sucursal mantiene sus servicios, profesionales y horarios. Así, si una persona se atiende en el Centro y después en Pocitos, conservás su ficha sin volver a cargarla.
Podés ofrecer un mismo servicio en distintas sucursales y adaptar el precio, la duración o la seña a cada una. También asignar profesionales a los locales donde trabajan, consultar una sucursal o todas según tus permisos y ubicar las cajas y el stock de cada lugar.
Para empezar, entrá en Tu negocio → Sucursales → Nueva sucursal. Completá los datos del local y guardalo como borrador. Prepará su operación y sus accesos; después usá Revisar y activar. Con la sucursal activa, configurá los servicios y la disponibilidad de su agenda.
Agenda y horarios del equipo
La agenda renovada combina las vistas Día, Semana, Mes y Lista con filtros por profesional. Podés ver la jornada completa, encontrar un hueco o revisar las próximas citas desde el mismo lugar.
Elegí un espacio libre para crear una cita o bloquear un horario. También podés seleccionar un rango en el calendario y mover una cita arrastrándola, con una revisión antes de confirmar el cambio. Si una atención necesita más tiempo, ajustá su duración: un servicio de Color y brushing de 90 minutos puede ocupar 120 en una cita concreta.
En Agenda → Cómo atendés → Disponibilidad, prepará el horario habitual de cada profesional, con una o varias franjas por día. Agregá excepciones por fecha o período para vacaciones, capacitaciones o semanas especiales. Al terminar la excepción, vuelve a aplicar el horario habitual. Las citas existentes no se cancelan ni se reagendan automáticamente: revisá las que necesitan un cambio.
Reservas online
Tu página de reservas ahora tiene más opciones para presentar el negocio: temas visuales, fotos y textos personalizables, con vista previa de escritorio y celular. Compartí el enlace por WhatsApp, Instagram o tu web para que tus clientes encuentren servicios y horarios disponibles.
Cuando hay varias sucursales públicas, la reserva empieza por elegir el local. Después, la persona selecciona el servicio, el profesional o el horario según tu configuración y completa sus datos de contacto. Podés trabajar con confirmación manual o automática y definir qué servicios requieren seña. Las solicitudes y los pagos que necesitan revisión aparecen en Pendientes.
Para dejarlo listo, revisá los servicios reservables, su duración y quiénes atienden en Agenda → Cómo atendés. Completá la disponibilidad y las condiciones de reserva. En Reservas online, elegí el diseño, agregá fotos y ajustá los textos; guardá el borrador y publicá cuando esté listo. Probá el recorrido como cliente antes de compartir el enlace.
Historial de clientes con fotos y archivos
La ficha del cliente reúne citas, ventas, trabajos, cobros y notas en un historial que podés buscar y filtrar por actividad o fecha. Recuperá lo que pasó en la última visita, incluso si la próxima atención es en otra sucursal del mismo negocio.
Guardá una referencia de corte o color, el largo de barba preferido o las observaciones de un servicio de estética. Las notas admiten fotos y documentos PDF, fecha de atención y vínculos con una cita, una venta o un trabajo. También podés destacar información para encontrarla al abrir la ficha.
Para agregar una nota, entrá en Clientes, abrí la ficha y elegí Historial → Agregar nota. Escribí lo que necesitás recordar, revisá la fecha y adjuntá las imágenes o documentos en Fotos y archivos. Esperá a que terminen de subir, revisá quién puede verla cuando aparezca esa opción y terminá con Guardar nota.
Podés adjuntar hasta 10 archivos por nota: imágenes JPEG, PNG o WebP y documentos PDF. La nota siempre lleva texto para explicar el contexto. La información queda disponible dentro del negocio según los permisos del equipo; agregarla no envía un mensaje al cliente.
Las funciones disponibles dependen de la configuración, las habilitaciones y los permisos de tu negocio. Consultá los planes vigentes para elegir lo que necesitás.
