Nos tomamos la seguridad en serio

En un mundo donde los datos financieros son uno de los activos más valiosos y vulnerables, la seguridad no es un lujo, sino una necesidad. En Bigu, entendemos que cada gasto registrado, cada presupuesto consultado y cada consejo financiero que brindamos implica un alto nivel de confianza por parte de nuestros usuarios. Por eso, hemos construido nuestra plataforma sobre los pilares más sólidos de la seguridad informática, garantizando que tu información esté siempre protegida.

Cifrado de Datos: Tu Información Siempre Protegida

En Bigu, todos los datos —desde los montos de gastos hasta los detalles de presupuestos— están encriptados de extremo a extremo. Utilizamos algoritmos de cifrado avanzados tanto para la información en reposo (almacenada en nuestras bases de datos) como en tránsito (durante su procesamiento en WhatsApp). Esto significa que, incluso si alguien interceptara la comunicación, no podría acceder al contenido sensible.

Además, seguimos un modelo de "privacidad por diseño": ningún colaborador de Bigu, ni siquiera nuestro equipo técnico, tiene acceso a la información personal de los usuarios. Solo tú puedes ver y gestionar tus datos a través de nuestro servicio.

Eliminación Inmediata: Nada se Almacena sin Necesidad

¿Sabías que el 60% de las brechas de seguridad ocurren por datos almacenados innecesariamente? En Bigu, evitamos este riesgo aplicando una política estricta de minimización de datos. Por ejemplo:

• Si envías una foto de un recibo, usamos tecnología OCR para extraer la información relevante (monto, fecha, categoría) y eliminamos la imagen automáticamente tras su procesamiento.

• Los archivos de audio o mensajes temporales se borran de nuestros sistemas una vez completado el análisis.

No guardamos lo que no necesitamos. Así reducimos riesgos y respetamos tu privacidad.

Acceso Restringido y Autenticación Estricta

Imagina que tu presupuesto mensual o las deudas grupales que registras cayeran en manos equivocadas. Para evitarlo, implementamos:

• Controles de acceso basados en roles: ni siquiera nuestros desarrolladores pueden consultar datos de usuarios.

• Autenticación segura: al interactuar con el bot de WhatsApp, validamos que cada solicitud provenga de tu número registrado.

Además, en funcionalidades como el registro de gastos grupales o la simplificación de deudas, aseguramos que solo los participantes autorizados reciban notificaciones sobre transacciones.

Alineados con las Mejores Prácticas Globales

Nuestra arquitectura sigue estándares reconocidos en ciberseguridad, como:

• Principio de menor privilegio: solo el sistema esencial tiene permisos para procesar datos.

• Auditorías periódicas: revisamos continuamente nuestros protocolos para detectar y corregir vulnerabilidades.

• Protección contra amenazas modernas: desde ataques de phishing hasta ransomware, nuestras defensas están actualizadas.

Transparencia y Empoderamiento del Usuario

Creemos que la seguridad también implica dar control a quienes más importan: tú. Por eso:

• Permites modificaciones o eliminaciones de gastos en cualquier momento.

• Las consultas de presupuesto o deudas se resuelven en tiempo real, sin intermediarios.

• Los consejos financieros se generan de forma automatizada y anónima, sin intervención humana.

Tu Tranquilidad, Nuestra Prioridad

En Bigu, no solo te ayudamos a gestionar tu dinero, sino que asumimos la responsabilidad de protegerlo. Cada línea de código, cada política de retención de datos y cada medida de cifrado están diseñadas para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: alcanzar tus metas financieras con confianza.

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En Bigu, la seguridad no es un extra, es la base de todo lo que hacemos.