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Novedades

Multisucursal, agenda e historial de clientes: las novedades de Bigu

Gestioná varios locales, organizá los turnos de tu equipo y guardá notas, fotos y archivos por cliente. Conocé las novedades de Bigu y cómo aprovecharlas.

La agenda semanal de Bruma Peluquería en Bigu con el selector de sucursales abierto: Todas las sucursales, Centro y Pocitos, sobre las citas de cada profesional.
La nota destacada en el historial de Martina Ríos: lo que hay que recordar de su color, quién la escribió, quién puede verla y la carta de color adjunta.
Capturas reales de Bigu con datos de demostración.

Cómo se usa

  1. Organizar tus sucursales
  2. Trabajar con la agenda
  3. Preparar las reservas online
  4. Consultar el historial y agregar notas
Ver cómo se usa en Ayuda

Bigu suma herramientas para organizar varios locales, coordinar los horarios del equipo y conservar el contexto de cada atención. Si tenés una peluquería, una barbería o un centro de estética, estas mejoras te ayudan a gestionar desde la reserva hasta la próxima visita. Podés aprovecharlas con un solo local o con varias sucursales.

Multisucursal

Organizá varios locales dentro del mismo negocio, con clientes, catálogo e identidad fiscal compartidos. Cada sucursal mantiene sus servicios, profesionales y horarios. Así, si una persona se atiende en el Centro y después en Pocitos, conservás su ficha sin volver a cargarla.

Podés ofrecer un mismo servicio en distintas sucursales y adaptar el precio, la duración o la seña a cada una. También asignar profesionales a los locales donde trabajan, consultar una sucursal o todas según tus permisos y ubicar las cajas y el stock de cada lugar.

Para empezar, entrá en Tu negocio → Sucursales → Nueva sucursal. Completá los datos del local y guardalo como borrador. Prepará su operación y sus accesos; después usá Revisar y activar. Con la sucursal activa, configurá los servicios y la disponibilidad de su agenda.

Las dos sucursales activas de Bruma Peluquería en Bigu: Centro y Pocitos, con sus direcciones y configuración.
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Dos locales dentro del mismo negocio. Desde Sucursales accedés a la configuración de cada uno.

Agenda y horarios del equipo

La agenda renovada combina las vistas Día, Semana, Mes y Lista con filtros por profesional. Podés ver la jornada completa, encontrar un hueco o revisar las próximas citas desde el mismo lugar.

Elegí un espacio libre para crear una cita o bloquear un horario. También podés seleccionar un rango en el calendario y mover una cita arrastrándola, con una revisión antes de confirmar el cambio. Si una atención necesita más tiempo, ajustá su duración: un servicio de Color y brushing de 90 minutos puede ocupar 120 en una cita concreta.

En Agenda → Cómo atendés → Disponibilidad, prepará el horario habitual de cada profesional, con una o varias franjas por día. Agregá excepciones por fecha o período para vacaciones, capacitaciones o semanas especiales. Al terminar la excepción, vuelve a aplicar el horario habitual. Las citas existentes no se cancelan ni se reagendan automáticamente: revisá las que necesitan un cambio.

Una semana de Bruma Peluquería en Bigu: citas de corte, color, barbería y manicuría con sus horarios y estados.Ampliar imagen
La vista semanal reúne citas de corte, color, barbería y manicuría. Filtrá por profesional para revisar su agenda.
Nueva cita de peluquería en Bigu: servicio Color y brushing, duración ajustada, profesional, horario y cliente.
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Una cita con duración ajustada a 120 minutos. El formulario comprueba la disponibilidad del horario elegido.
Disponibilidad de Bruma Peluquería: horarios por profesional y configuración de vacaciones y horarios especiales.
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Horario cortado y vacaciones del 12 al 18 de octubre en una misma agenda, sin reescribir las semanas siguientes.

Reservas online

Tu página de reservas ahora tiene más opciones para presentar el negocio: temas visuales, fotos y textos personalizables, con vista previa de escritorio y celular. Compartí el enlace por WhatsApp, Instagram o tu web para que tus clientes encuentren servicios y horarios disponibles.

Cuando hay varias sucursales públicas, la reserva empieza por elegir el local. Después, la persona selecciona el servicio, el profesional o el horario según tu configuración y completa sus datos de contacto. Podés trabajar con confirmación manual o automática y definir qué servicios requieren seña. Las solicitudes y los pagos que necesitan revisión aparecen en Pendientes.

Para dejarlo listo, revisá los servicios reservables, su duración y quiénes atienden en Agenda → Cómo atendés. Completá la disponibilidad y las condiciones de reserva. En Reservas online, elegí el diseño, agregá fotos y ajustá los textos; guardá el borrador y publicá cuando esté listo. Probá el recorrido como cliente antes de compartir el enlace.

Reserva online de Bruma Peluquería: Color y brushing con Ana Silva en Pocitos, calendario y horarios disponibles.Ampliar imagen
Reserva de Color y brushing en Pocitos: profesional, calendario y horarios disponibles para elegir.
Editor de reservas online de Bruma Peluquería, con su fotografía de portada, temas visuales y vista previa de servicios.Ampliar imagen
El editor permite preparar la imagen y los textos de tu página, y revisar el resultado antes de publicar.

Historial de clientes con fotos y archivos

La ficha del cliente reúne citas, ventas, trabajos, cobros y notas en un historial que podés buscar y filtrar por actividad o fecha. Recuperá lo que pasó en la última visita, incluso si la próxima atención es en otra sucursal del mismo negocio.

Guardá una referencia de corte o color, el largo de barba preferido o las observaciones de un servicio de estética. Las notas admiten fotos y documentos PDF, fecha de atención y vínculos con una cita, una venta o un trabajo. También podés destacar información para encontrarla al abrir la ficha.

Para agregar una nota, entrá en Clientes, abrí la ficha y elegí Historial → Agregar nota. Escribí lo que necesitás recordar, revisá la fecha y adjuntá las imágenes o documentos en Fotos y archivos. Esperá a que terminen de subir, revisá quién puede verla cuando aparezca esa opción y terminá con Guardar nota.

Podés adjuntar hasta 10 archivos por nota: imágenes JPEG, PNG o WebP y documentos PDF. La nota siempre lleva texto para explicar el contexto. La información queda disponible dentro del negocio según los permisos del equipo; agregarla no envía un mensaje al cliente.

Historial de Martina Ríos en Bruma Peluquería, con una nota de atención y una fotografía de referencia adjunta.
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Una nota con foto de referencia dentro del historial. Las atenciones anteriores quedan a mano para preparar la próxima visita.
Editor de una nota de Martina Ríos con texto, fecha de atención, visibilidad para el equipo y fotografía adjunta.
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Editor de una nota: texto, fecha de atención, visibilidad y archivo adjunto. Podés destacarla en la ficha del cliente.

Las funciones disponibles dependen de la configuración, las habilitaciones y los permisos de tu negocio. Consultá los planes vigentes para elegir lo que necesitás.

Hecho por el equipo de Bigu.Para que vos puedas seguir con lo tuyo.
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